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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

extension de disque dur pour décodeur TVUH90

Zezette48
contributeur occasionnel
586  

extension de disque dur pour décodeur TVUH90

Bonjour, je pense que l'on peux encore vous souhaiter une bonne année 2018.

J'ai souscrit une offre OPEN PLAY 30 GO FIBRE en novembre, le décodeur  TV A HD fourni ne permettait pas le branchement du casque audio de mon mari malentendant, il a donc été échangé par un DECODEUR TVUH90 avec disque dur de 80 GO. Est-il possible d'obtenir une extension à 160 GO qui était la capacité du décodeur prévu au contrat ?

dans l'attente, 

Remerciements et salutations

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
#TopMembre
581  

Re: extension de disque dur pour décodeur TVUH90

bonsoir @Zezette48

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/enregistrer-des-pr...

 

et au besoin clic sur la vignette bleue à droite pour un chat avec un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Zezette48
contributeur occasionnel
562  

Re: extension de disque dur pour décodeur TVUH90

re bjr, 

l'option "+ de stockage " n'apparait sur mon écran ???....

le disque dur fourni est 1 SAGEM TV80 GO

Merci pour une nouvelle solution

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
553  

Re: extension de disque dur pour décodeur TVUH90

re @Zezette48

 

en allant sur ce lien,il y a possibilité de chat avec un conseiller après ouverture de la vignette bleue sur la droite

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debran...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
551  

Re: extension de disque dur pour décodeur TVUH90

salut @Zezette48

 

pour ce type de disque dur, aucun moyen d'augmenter la capacité

 

quel type de casque souhaitais-tu brancher sur le décodeur?

 

il aurait été intéressant de régler ça plutôt que de revenir à un décodeur dépassé et limité

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Zezette48
contributeur occasionnel
541  

Re: extension de disque dur pour décodeur TVUH90

merci, pour l'aide mais

 

SURPRISE , la vignette du tchat n'est pas bleue mais orangée !!!!

 

pour info, il est nécessaire de contacter le service commercial.

Bonne soirée et 

Bonne année

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
537  

Re: extension de disque dur pour décodeur TVUH90

salut @Zezette48

 

je ne pense pas que contacter le service commercial soit très utile/payant

 

pourrais tu répondre à mes questions, parce qu eje pense que tu pourrais reprendre le décodeur PLay ou 4 bien meilleur et brancher le casque de ton mari avec de simples adaptateurs

 

ce serait largement mieux que de rester avec un UHD90 dépassé techniquement, surtout en fibre

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
melet39
#TopMembre
#TopMembre
536  

Re: extension de disque dur pour décodeur TVUH90

re @Zezette48

 

si elle est orange tu dois etre sur tablette

répond à @fredolerouge le post au dessus

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Zezette48
contributeur occasionnel
491  

Re: extension de disque dur pour décodeur TVUH90

Bonjour, 

Desolée, je ne suis pas sur tablette, mais sur mon ordi et je confirme la couleur orange !

Merci et bonne journée.

Zezette48
contributeur occasionnel
487  

Re: extension de disque dur pour décodeur TVUH90

Bjr, bjr, 

Le casque est un GEEMARC, et c'est après avoir testé les branchements possibles : fiches rouge et blanche ou bien par fiche PERITEL, que le contact avec Orange a aboutit à l'échange par un modèle plus ancien.... Dommage !


@fredolerouge a écrit :

salut @Zezette48

 

je ne pense pas que contacter le service commercial soit très utile/payant

 

pourrais tu répondre à mes questions, parce qu eje pense que tu pourrais reprendre le décodeur PLay ou 4 bien meilleur et brancher le casque de ton mari avec de simples adaptateurs

 

ce serait largement mieux que de rester avec un UHD90 dépassé techniquement, surtout en fibre



@fredolerouge a écrit :

salut @Zezette48

 

je ne pense pas que contacter le service commercial soit très utile/payant

 

pourrais tu répondre à mes questions, parce qu eje pense que tu pourrais reprendre le décodeur PLay ou 4 bien meilleur et brancher le casque de ton mari avec de simples adaptateurs

 

ce serait largement mieux que de rester avec un UHD90 dépassé techniquement, surtout en fibre


 

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