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Posté le
19-08-2016
12h32
521  
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facturation de plusieurs bouquets non souscrits
Orange nous facture depuis 2 mois pour 3 bouquets (en langue anglophone, espagnole, italienne), que nous n'avons JAMAIS soucrits ? Nous voulons être remboursés (même par un avoir sur notre prochaine facture) et exigeons également que notre abonnement soit respecté...
3 RÉPONSES 3
Posté le
19-08-2016
12h44
Modifié le
19/08/2016
519  
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Re : facturation de plusieurs bouquets non souscrits
Contacte le service clients : http://contact.orange.fr
N'hésite pas à demander un dédommagement en plus du remboursement..
Posté le
19-08-2016
12h48
509  
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Re : facturation de plusieurs bouquets non souscrits
bonjour @jane83
regarde depuis ton espace client si tu peux résilier,du fait que c'est sans engagement
bonne journée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
23-08-2016
9h04
475  
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Re : facturation de plusieurs bouquets non souscrits
merci.