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Bonjour,

Novice mais très perseverante,j'aimerais que l'on m'explique comment rallumer mon répeteur wifi(chambre)avec une télécommande qui ne s"allume plus(pile CR2032 neuve).La box fonctionne bien (sejour)Je ne trouve pas de site avec explications en vidéo humaine;Merci d'avance

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Bonjour @Bebelune17 

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@Bebelune17  a écrit :

...avec une télécommande qui ne s"allume plus(pile CR2032 neuve). 

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Pour savoir si une télécommande fonctionne il y a un premier test possible à faire.

Avec un smartphone, ouvrir l'appli photo et diriger vers la led infrarouge au bout de la télécommande. 

Appuyez sur une touche de la télécommande.

On doit voir la led clignoter sur le smartphone.

Si rien : possible que la télécommande soit hors  service.

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salut @Bebelune17 

@Luskell29 

je suppose que tu veux allumer le décodeur (et non le répéteur) qui est connecté en wifi

le souci est lié au wifi, vivement déconseillé, bien que possible, pour le décodeur

le wifi c'est bien pour un smartphone, une tablette, un PC pour du surf basique te de la messagerie, mais le décodeur nécessite une connexion d'une stabilité irréprochable avec un débit linéaire et fixe

chose que le wifi est incapable de te forunir

et je suppose que tu as bien réappairé la télécommande avec les piles neuves ?

quoi qu'il en soit, mets un câble ethernet long entre le décodeur et la box, réinitialises le décodeur, plus de souci de TV

autre option, tu mets un câble ethernet long entre la box et le répéteur et un câble entre le répéteur et le décodeur et tu réinitialises le décodeur

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Bonjour @Bebelune17,

Suite aux conseils reçus, si vous avez toujours besoin d'aide, j'aurais besoin de quelques informations en message privé :

• Vos nom et prénom
• Votre numéro de ligne fixe

• Votre adresse complète
• Votre numéro de ligne mobile

Parallèlement, pourriez-vous me transmettre l'adresse MAC située sous le décodeur ?

Je demeure à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée ! 😊

Max

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Bonjour @Bebelune17 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Max

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Bonjour Luskell 29,

Merci pour le test de la télécommande.

J'ai tout essayé et maintenant j'attends la prise du décodeur que le service dépannage Orange m'a envoyé.Merci encore.

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Bonjour Mac C

J'attends ma prise du décodeur envoyé par Orange.Merci pour les conseils.