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Orange viens de me prélever 40€ de frais d'activation du décodeur TV UHD...déjà qu'on m'a fait migré de force du signal satellite vers adsl avec une nouvelle carte d'accès (pas éligible à la fibre)....évidemment ma vieille livebox 2 sagem et mon vieux décodeur tv orange (dont j'avais déjà payer des frais d'activation a l'époque) déconnait constamment donc changement complet de ces équipements...suite à ça plus de TV pendant 24h après branchements ( apparemment c'est normal mais on a évité de me le signaler )....et cerise sur le gâteau ces 40€ de frais....quelqu'un à t'il rencontré les mêmes soucis ? marche à suivre ? merci d'avance.

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pas bonjour non plus @pégase36 

à part appeler le 3900 et dire "réclamation" (sans garantie) rien d'autre à faire

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Bonjour @pégase36,

je vous remercie pour votre confiance. 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid