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Posté le
26-08-2017
22h28
1 891  
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freeze tv avec fibre
bonjour
je post ici car je ne sais plus quoi faire:
Nouvellement abonné fibre orange je rencontre des freezes incessant sur ma tele la vod ou le replay.
Abonne depuis mai j'ai la nouvelle box et le nouveau décodeur tv (les noirs).
Au depart mon décodeur était relié en wifi.
le 3900 m'a fait faire un reset, a lui meme fait un reset avec son logiciel et rien n y a fait.
Il m'a dit de changer ma box. Cela n'a rien changé.
j'ai donc décidé de passer par de l ethernet. c'est moche mais à priori ça marche ... sauf chez moi. Toujours ces freezes.
Mon pc est relié lui aussi depuis le debut par etherneg etant un joueur pc. Je rencontre egalement des lags en jeu tres tres desagreable.
que dois je faire ? des conseils ? des gens dans le meme cas de figure que moi ? le 3900 etant reticent à m envoyer un technicien...
merci d avance.
je post ici car je ne sais plus quoi faire:
Nouvellement abonné fibre orange je rencontre des freezes incessant sur ma tele la vod ou le replay.
Abonne depuis mai j'ai la nouvelle box et le nouveau décodeur tv (les noirs).
Au depart mon décodeur était relié en wifi.
le 3900 m'a fait faire un reset, a lui meme fait un reset avec son logiciel et rien n y a fait.
Il m'a dit de changer ma box. Cela n'a rien changé.
j'ai donc décidé de passer par de l ethernet. c'est moche mais à priori ça marche ... sauf chez moi. Toujours ces freezes.
Mon pc est relié lui aussi depuis le debut par etherneg etant un joueur pc. Je rencontre egalement des lags en jeu tres tres desagreable.
que dois je faire ? des conseils ? des gens dans le meme cas de figure que moi ? le 3900 etant reticent à m envoyer un technicien...
merci d avance.
1 RÉPONSE 1
Posté le
28-08-2017
9h04
1 814  
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Re: freeze tv avec fibre
Bonjour,
Tentez de dépanner votre décodeur, voir:
Si pas OK,
Aattendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier