salut @nicoteen25
pour commencer, salt/bonjour, s'il te/vous plait, merci, sur un forum comme IRL, c'est le b-a-ba de la communication entre êtres humains
ensuite, il faut tout de même laisser le temps à l'info de partir du service commercial à la plateforme technique
plutôt que de passer par la boutique, un seimple coup de fil à l'assistance, ils t'auraient fait ça en direct, sous réserve que tu y sois éligible
l'ont ils vérifié?
juste pour être sur du coup, si tu es en ADSL/VDSL, commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
