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Bonjour,

J ai un soucis depuis une quinzaine de jours..lorsque je regarde la tele dans ma chambre sur mon decodeur tv orange1 l image se fige ou fait des mosaiques...

Mon installation est la suivante:

J ai dans une 1ere chambre ma box et une tele avec un decodeur orange branche directement avec un cable ethernet et dans une 2eme chambre une tele branche avec un decodeur orange et des prises cpl..jusque la je n avais aucun soucis..

Et meme lorsque je regarde des emissions en replay le phenomene peut se produire..

J ai eteint et rallume ma box..debranche et rebranche..pareil avec les cpl et le probleme persiste..

Pouvez vous m aider ?

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Bonjour,

Mettre vos CPL à jour, voir:

http://assistance.orange.fr/mettre-a-jour-le-logiciel-de-vos-liveplug-hd-ou-hd-3623.php

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

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Merci je vais essayer ca pendant mon repos.

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Bonjour,

alors j'ai essayé de faire comme ils disent dans l'aide pour mettre à jour les liveplug et une fois lancé il me dit ne trouver aucun liveplug..Pourtant mes prises CPL marchaient très bien avant...

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Sinon on m'a conseillé également les liveplug wifi duo (noir) puisque mon problème m'arrive surtout le soir...on me dit que je dois avoir des interérences électriques...

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salut  @Gridou26 

si les liveplugs wifi semblent être un peu plus performant que les plugs classiques CPL, cela reste bien en deçà de ce que l'on en attend

à ce jour, rien ne remplace le bon vieux câble ethernet.

Tant pis pour l'esthétique, au moins tu ne te poses pas de questions : tu branches et ça fonctionne.

et c'est bien moins cher

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.

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Merci beaucoup..

Oui effectivement je pense que le bon vieux cable ethernet reste la meilleure des solutions...