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Bonjour,

Régulièrement l'image se fige et le son est coupé. Je suis obligée de changer de chaine et ensuite de revenir sur la chaine initiale pour retrouver l'image et le son. Mais au bout d'un certain temps, cela recommence.

Ma box est branchée sur la fibre au RDC et mon décodeur est en WIFI au 1er étage. L'installation a été effectuée en décembre 2020 et les problèmes sont apparus cette semaine.

Merci pour votre aide.

Cordialement

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bonjour @Dilitwin 

branche direct avec un long câble ethernet et réinitialise le décodeur

cdt