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Ras le bol cela fait des mois que nous étions connectés via des plugs pour le second décodeur. 

Avant hier plus d image ERREUR S04....

après plusieurs tests nous sommes rendus qu il y avait un problème de plugs... donc achat de nouveaux plugs mise en route retour des services...

ce soir nous voulons remettre en route ce decodeur rebelote!!!! Erreur S04!!!

Pourquoi????

Les connexions sont bonnes et tout est neuf!

Pouvez vous nous aider svp merci

steph

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Je précise que les voyants arrière de la livebox play orange est éteint et le vert clignote....

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salut @stephlev 

ma foi, que dire, plugs

Les plugs sont plus souvent une source de problème qu'une solution pour la TV

ça peut très bien fonctionner un temps, puis plus du tout, tout le temps, ou jamais

A ce jour, rien ne remplace le bon vieux câble ethernet, moche certes, mais qui fonctionne à tous les coups

Et avec une norme ethernet permettant une longueur de 100 mètres sans pertes, il y a de la marge