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bonjour,

je viens d'installer livebox et la tv orange et je voudrai me servir de l'enregistreur mais a chaque fois impossible d'enregistrer y a t-il une chose a programmer car j'avoue que je suis perdue

merci de votre réponse

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bonjour @chaton85

voir ici suivant le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/enregistrer-des-pr...

cdt

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bonjour et merci

oui c'est exactement se que je fait pour programmer manuellement mais lorsque j'arrive a valider rien ne se passe j'ai aussi essayé de programmé avec le bouton rouge mais c'est pareil

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re @chaton85

tu as bien l'option

https://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-service-enregistreur-tv.aspx

cdt

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sur mon contrat: livebox louée à 3,00 € ttc/ mois et décodeur TV 4 avec enregistreur 80GO activé et frais ponctuel de mise en service du décodeur tv 50,00 €

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re @chaton85

dans ce cas,il faut voir avec le service client

éssaie vas sur ce lien et à l'ouverture d'une petite fenètre bleue à droite,clic pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debran...

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bonjour,

j'ai suivi vos conseils et j'ai eue un conseiller qui m'a bien renseigné je vous remercie de votre aide et passer un bon dimanche

chaton85

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bonjour @chaton85

merci du retour

bonne fin de weekend