TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

j'ai un problème pour installer mes décodeurs tv avec la live box 5. L'un est connecté par éthernet et l'autre en wifi. 

je lance l'installation jusqu'au bout. Cela me dit que ça va durer environ 10 minutes. J'ai alors le logo d'orange avec une barre d'état (d'avancement) blanche et qui devient orange de manière répétitive. J'en suis à plus d'une heure et ça ne fonctionne toujours pas, on dirait que l'installation continue mais on est à beaucoup plus que 10 minutes. 

Pourriez vous m'aider s'il vous plait?

Merci !

[#2]

salut @doudie1 

j'imagine que la souscription est récente, le cas échéant, il est probable que les droits et l'activation de la TV ne soient pas encore terminés

[#3]

Bonjour @doudie1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique