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[#1]

Bonjour,

J'ai 1 offre open zen 2Go ADSL2 Boosté

1 livebox play et 1 décodeur sagem uhd90 slim, je ne peux pas accéder à l'offre netflix, le décodeur n'est pas compatible.

Quel décodeur faut-il et quel en sera le coût ?

[#2]

bonsoir @piaf85

réception adsl,il faut le décodeur play ou tv4

voir ici si possible d'échange et le cout

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonsoir Melet 39,

merci pour ta réponse, je vais contacter le service client

Cdt

[#4]

Bonjour,  faut-il obligatoirement changer d'offre internet pour pouvoir avoir le décodeur play pour pouvoir avoir netflix?

[#5]

bonjour @do56

voir ici les conditions et frais

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

cdt