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joystick télécommande
j'ai une télécommande noire avec chiffres au dos pour une livebox play fibre optique
le joystick ne fonctionne plus alors que
j'ai changé les piles
toutes les autres fonctions sont utilisables
que faire?
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Re: joystick télécommande
Salut @Olosobe
Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Joystick-t%C3%A9l%C3%A9commande-ne-fonctionne-p...
Et si le problème persiste ,voir pour un échange
au 3900 sinon par eChat le mieux depuis ton PC
via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Ou après ouverture de cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
Pour avoir accès au service eChat, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer
Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...
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Re: joystick télécommande
Bonjour johan,
merci de ton intervention
j'après avoir échoué par réinitialisation, j'ai donc écouté ton conseil et dialogué par l'Echat et je vais donc recevoir une nouvelle télécommande
encore merci
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Re: joystick télécommande
Salut @Olosobe
Merci pour le retour, en attendant la nouvelle tu pourras
éventuellement utilisé l'application .