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Bonjour,

depuis quelques jours, je ne peux plus regarder l'app Apple TV sur la box TV alors que cela fonctionnait. Toutes les autres app Netflix, Paramount+, Max, etc. fonctionnent sans problème, mais l'app Apple TV m'affiche un message "Impossible de se connecter à Apple TV. Vérifiez votre connexion internet, puis réessayez". 

Suis-je le seul ? Est-ce un problème chez Orange ? (j'ai déjà redémarré ma box TV, ma Livebox, sans changement).

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @ddxiii1 

Chez-moi Apple TV fonctionne avec mon décodeur TV 6.

Essaie de réinitialiser ton décodeur TV : 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra...

Bonne journée. 

[#3]

Bonjour @ddxiii1,

Avez-vous consulté la réponse apportée par @ddxiii1 ?

Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là. ⭐

Je vous souhaite une excellente journée.

Julie