TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

bonjour

l image se coupe tres souvent, je pensais due cela venait de la box mais nous venons de passer a a fibre et le probleme est le meme.

dois je changer mon decodeur?

[#2]

bonjour @vero0421 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt

[#3]

Bonjour

Impossible d'être précis sans les détails techniques.

Quel est le débit de ta connexion Internet   ?

Fait une mesure en déconnectant tous les câbles au Q de la box, en coupant le wifi de la box et en connectant le PC testeur en Ethernet directement avec un câble Ethernet. Tu remets tout en place après le test.

Quel est le modèle de box ?

Quel est le modèle de décodeur ?

Comment le décodeur est-il connecté à la box  (Wifi , Ethernet, CPL, switch, routeur, ...)?

Cordialement

PhilDur