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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

la télécommande de la TV ne fonctionne plus

annelaure1200
contributeur
507  

la télécommande de la TV ne fonctionne plus

Bonjour,

ma télécommande ne fonctionne plus même après le remplacement des piles.

Merci de votre aide

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
495  

Re : la télécommande de la TV ne fonctionne plus

Bonjour,

 

@annelaure1200

 

Contacter le service client au 3900, il vous sera fait un bon d'échange à présenter dans une boutique pour avoir une nouvelle.

 

La boutiqe la proche de chez, voir:

http://agence.orange.fr/

 

En attendant voir les applications télécommande pour mobiles:

 

IOS:

https://itunes.apple.com/fr/app/tvcommande-dorange/id608200581?mt=8

 

Android:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.manettetv

Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
465  

Re : la télécommande de la TV ne fonctionne plus

Bonjour @annelaure1200 

Afin de procéder à l'échange de votre télécommande, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

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