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bonjour,

la partie basse de la telecommande partie chiffre des chaines, se decolle de la partie plastique et on voit la partie electronique.

comment faire pour la changer ?

doit on changer que la telecommande ou la box + la telecommande ?

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bonsoir @cremdo

appel au service client pour envoi d'une télécommande ou retrait en boutique,sinon attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

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c'est le 3900 ? qui'l faut appeller

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re @cremdo

oui,c'est bien le 3900,numéro unique pour tous les services orange

bonne soirée