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Bonjour j'ai un souci,

le son de ma tv craque

changement du décodeur fait

changement du cable HDMI fait 

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bonjour @flo741 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

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hello @flo741 @flo741 

@flo741as-tu essayé la tv sans le décodeur, rien que la tnt (avec donc l'antenne)... ça le fait aussi ?

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Salut, merci de m'avoir répondu

je n'ai pas de râteau sur le toit donc pour l'instant ce test est impossible

et le décodeur est un modèle carré et noir mais le son craquait déjà avant

je croix avoir trouvé, pb au niveau du câble téléphone entre le boitier d'arrivé de la maison et le répartiteur, fil bleu était mal clipsé. Je ne comprend pas trop pourquoi çà viendrait  de la mais depuis deux jours plus un seul craquement.

CDT merci Flo

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bonjour @flo741 

merci du retour

bonne journée

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Salut Après deux jours sans craquement, hier soir rebelote sa recommence. 

la box est relié en Ethernet 

cable Hdmi entre box et décodeur et idem entre décodeur et TV

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je ne sais plus quoi faire? 

j'ai essayé beaucoup de chose mais la je suis dépassé

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bonjour @flo741 

au cas ou,clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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merci cordialement Flo

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bonjour @flo741 

de rien,tiens nous au courant

bonne journée