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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

livebox play bloqué

david33g
contributeur
616  

livebox play bloqué

bonjour

je viens de changer le livebox, je viens d'avoir la livebox play mais lorsque je veux l'installer, cel reste boqué sur la phase "test d'installation", j'ai laissé faire pendant 2h00 mais rien ne s'est passé. j'ai éteint et ralluumé, toujours rien, j'ai réinitialisé et encore toujours rien.

je lance donc un grand SOS.

 

merci

2 RÉPONSES 2
GRABibus
contributeur confirmé
contributeur confirmé
610  

Re : livebox play bloqué

Bonsoir,

 

Essayez cela :

 

- Eteindre le décodeur TV par son interrupteur

- Faire un reset complet de la livebox

- Rallumer le décodeur TV

- Laissez l'installation se faire.

 

Est ce que ça marche ?

david33g
contributeur
580  

Re : livebox play bloqué

bonsoir

le test d'installation doit prendre combien de temps? La barre de progression reste bloqué à 1/4 de la fin....

 

cordialement

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