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je commence à en avoir ral le bol je pense sérieusement à changer d'opérateur en début de mois je suis rester sans télévision pendant une semaine et puis c'est revenus tout seule et là mardi dernier de nouveau plus de télé orange c'est revenu hier soir à 19h35 et là aujourd'hui de nouveau plus rien.J'ai bien tout fais comme on nous là dis mais rien n'y fais je reste sans télévision.

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Salut rianchol,

regardes ici les codes d'erreur et les manip pour les solutionner

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Bonjour rianchol,
Quel type de dysfonctionnement rencontrez-vous:
- voyez-vous un message d'erreur sur le téléviseur? sur le décodeur?
- avez-vous un écran noir?

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là sa commence vraiment à bien faire et je pense très sérieusement à résilier ma télévison orange ainsi que mon internet le mois dernier je suis resté 15 jours sans télévision avec une erreur S01 et là depuis mardi plus rien encore erreur S01  sa commence vraiment à bien faire je vais me renseigner chez d'autres opérateur

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Bonjour rianchol,
N'hésitez pas à répondre à ma question du 24 septembre dernier.

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j'ai bien ma connection internet sur mon PC mais sur mon écran de téléviseur on me dis erreur S01 la box n'est pas connecter avec le décodeur j'ai tout fais rien ne fonctionne je trouve quand meme que cela se produit souvent du coup nous sommes pénalisé je crois vraiment résilier mon abonnement chez ORANGE.

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bonjour,

 j'ai le message d 'erreur S01 depuis hier, j'ai fait toutes les manipulations et rien de change.

Merci de me dire ce qu'il ce passe.

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Bonjour rianchol,
Bonjour karine73,
Si la connexion entre la Livebox et le décodeur est bonne , je vous invite à:

- Éteindre le décodeur TV.

- Rebooter la Livebox, attendre sa synchronisation internet puis allumer le décodeur.

Si cela ne suffit pas :

- Vérifier que le décodeur soit bien sur le port jaune ou vert.

- Aller sur l'interface de la Livebox et cocher la case multi-décodeur.

- Rebooter le décodeur.

Je reste à l'écoute.

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Bonsoir,

j'ai tout effectué mais rien n'y fait !!!

demain je résilie mon abonnement orange et je vais chez sfr.

Il n'y a pas une semaine ou je ne suis pas embétée avec ma box, au prix que coute l'abonnement et le résultat d'Orange ..... je change d'opérateur après plus de 14 ans d'ancienneté.

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@karine73,
Désolé pour le désagrément.
Vous êtes seule juge pour la suite à donner.
Au besoin, je reste disponible sur ce fil.
Bonne soirée.