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Bonsoir, Lorsque je change de chaine avec la télécommande de la TV ORANGE, un message ERREUR S19 apparait à l'écran, je sors, nettoie et remets la carte SIM mais ce message à nouveau de façon aléatoire. Ma carte est récente. Pourquoi cette erreur est-elle récurrente ? C'est désagréable lorsqu'on suit une émission télé, et je dois repasser souvent en numérique.

Merci pour vous éclaicissements.

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bonsoir @BG30

il faudrait changer la carte,appel au 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe pour envoi postal ou échange en boutique orange

bon weekend