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[#1]

bonjour

je viens de lire que je pouvais modifier la definition de reception de la tv orange

dans mon espace client.

je ne trouve pas cette option (passer de HD a SD)

pouvez vous m'indiquer la marche a suivre

merci de votre reponse

[#2]

Bonjour @kamasut33 

Il faudrait vous mettre d'accord avec vous même !

ici : " (passer de HD a SD) "

à 22H51 c'était modifier la reception SD

Au cas où ..

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

[#3]

bonjour

merci pour votre reponse

en effet j'aurais pu mentionner passer de HD a SD par exemple)

ou l'inverse.

mon soucis c'est de savoir dans quelle definition je suis et comment en changer.

[#4]

salut @kamasut33 

@jyjo29 

pour savoir, il nous faut quelques valeurs

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

[#5]

bonjour

voici les renseignements que vous m'avait demandé:

Mode de synchronisation DSL : ADSL
2.3 Dernière synchronisation DSL : 11/01/2020 11h16
2.4 Durée de la synchronisation DSL : 01j 23h 38s

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante 977 Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante 10040 Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante 8.4 dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : 0
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : 0

résultats Degrouptest:

longueur de ligne:2965m

affaiblissement théorique:31.59db

débit max théorique:10.5Mb/s

valeurs mesurées:

réception:8.965Mb/s

envoi:0;802Mb/s

latence moyenne:16ms

d'après ces résultats je m'approche des estimations théoriques annoncées.

donc ma ligne n'aurait pas de problème.

par contre sur le site de Degrouptest les trois opérateurs qui offrent la TV

(orange,sosh,free) ne la proposent pas en HD

erreur du site ou réalité ?

d'après ces informations pouvez vous me dire si ma ligne peut supporter

la tv HD sans problème ou est limite en terme de débit.

L'ADSL2+ apporterais t'elle un débit supplémentaire?

merci pour votre analyse

[#6]

Bonjour, 

L attenuation 31.59 devrait être a 26db au maximum donc pas de HD il me semble attendais la confirmation pour être sur d autres intervenants. 

Bonne journée et désolé pour la mauvaise nouvelle.