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[#1]

Bonjour à tous ,

J''ai remarqué une fois de plus  pendant mon absence en rentrant de week-end que mon décodeur était allumé

et cela s 'est déjà ,manifesté plusieurs fois.

Alors que bien entendu  il est éteint lorsque je pars.

Merci si vous pouviez me donner des conseils afin que cela cesse.

En vous remerciant par avance.

Cordialement

[#2]

Bonjour @Anglade,

Je me demande si votre décodeur était en mode veille ?

N'hésitez pas à me donner plus de détails pour que je puisse vous aider au mieux. 

Belle journée à vous !

Zoé

[#3]

Bonjour Zoé et merci pour m’avoir répondu.

Quand j’ai quitté mon appartement j’ai éteint mon décodeur puis la télé bien sûr.

Mon décodeur était bien éteint et en rentrant je le vois allumé. ?

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Anglade,

Pour vous accompagner au mieux, j'aurais besoin de quelques informations. Pourriez-vous me transmettre vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) par message privé ? Cliquez simplement sur le bouton ci-dessous.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#5]

Bonjour @Anglade 

Je reviens vers vous comme promis.

Votre décodeur s'est-il à nouveau rallumé tout seul depuis notre dernier échange du 15 octobre ?

Nathalye

[#6]

Bonjour @Nathalye ,

Non depuis notre dernier échange le décodeur ne  s'est pas allumé lors de man absence ce que j 'apprécie. 

Je vous remercie infiniment pour votre aide.

Bien à vous

[#7]

Bonjour @Anglade,

Je vous remercie pour votre retour et suis content de savoir que tout est rentré dans l'ordre.

Par conséquent, je vous informe que je vais clore ce fil de discussion.

Bien entendu, on reste disponible à l'avenir si vous en ressentez le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée et vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Rachid