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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

mon deuxieme decodeur

zazadorion
contributeur
474  

mon deuxieme decodeur

bonjour

 

mon deuxieme decodeur ne fonctionne plus

je l'ai debranché, puis rebranché

j'ai débranché le premier et aussi le noir qui fournit internet

j'ai tout éssayé rien ne fait 

le décodeur est allumé avec l'heure lorsque j'appuie sur la télécommande la diode verte s'allume mais rien ne se passe ,rien sur l'ecran tv sauf  "pas de signal" , j'ai vérifié les alimentation et le cable hdmi

je suis branché directe sur la box , pas de plugs , rien .

merci.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
470  

Re: mon deuxieme decodeur

bonjour @zazadorion

 

si tu peux,éssaie une réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

si pas de résultat,retourne sur ce lien et à l'ouverture d'une petite fenètre bleue sur ta droite clic pour un chat avec un conseiller et si hs te donnera un code d'échange

sinon appel au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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