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Bonjour,

suite à un echange de décodeur tv ( enregistreur non détécté) , lors de l'installation du nouveau , le message est le suivant ( nombre maximal) de décodeur atteint ( acahnt que j'ai un autre décodeur avec carte tv) .

tout a était essayé: redemarrage .... on dirait que le système a mémoriser le premier décodeur ( avec mon second) et qu'il "croit" que j'en installe un 3° ( alors que c'est un échange !!!

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bonjour @pyh

pour mettre de l'ordre,il vaut mieux attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

bonne journée

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Bonjour @pyh ,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Mathieu