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Bonjour, 

Via la fibre orange, j'ai souscrit il y a 1 semaine une offre canal + à 14,90 euros.

Les diverses chaînes (C+, beinsport...) sont bien accessibles mais à ce jour, je n'ai reçu aucun mail de confirmation de ma souscription , ni d'orange ni de canal, est-ce normal ?

En vous remerciant de vos retours.

Cordialement. 

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bonsoir @kitou33 

en principe oui,tu reçois une confirmation

vérifie dans les mails indésirables

sinon voir dans ton espace client mes contrats,tv,option

cdt

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Bonsoir,

Tout d'abord merci pour votre retour.

Après rappel au 3900, il s'avère que ma demande initiale n'avait pas été prise en compte (orange n'avait pas effectué le transfert de ma demande à Canal +). L'opératrice orange a refait les démarches et tout est OK (compte canal créé, accès à mycanal...).

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bonsoir @kitou33 

merci de ton retour positif

bon weekend