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bonsoir,

Depuis dimanche  quand j'allume mon decodeur tv , il  boot , il initialise puis s'eteint.... j'ai changé du cable hdmi en cable peritel comme j'ai pu lire, j'ai eteins la live box mais rien n'y fait . le décodeur s'eteint constamment...

j'ai essayé d'appeler mais en vain on me dit trop de monde sur la ligne....puis raccroche

[EDIT merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public ]

merci de me rappeler ...06 ********

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salut @chrisflispy 

jamais ô grand jamais de coordonnées privées sur un forum public, pour des raisons évidentes de sécurité, j'ai déplacé ton message en quarantaine de sorte à ce que ton numéro soit effacé au plus vite

par ailleurs, personne ici ne te rappellera, nous sommes clients comme toi

tu dois réessayer au 3900 jusqu'à obtenir un conseiller

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Bonjour @chrisflispy 

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

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bonjour @chrisflispy 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt