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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

panne p01 Canal + service indisponible

vincentrb
contributeur
3 107  

panne p01 Canal + service indisponible

Depuis ce soir 3 juillet 2021 vers 22h45

plus aucun acces aux services canal +

 

code erreur p01

 

j'ai eu beau tout réinitialiser 2 fois.....

 

rien à faire...

 

Merci de me répondre

39 RÉPONSES 39
GEORGIO7
contributeur
3 080  

Re: panne p01 Canal + service indisponible

Pareil toujours canal plus indisponible sur ma tv orange et aucune réponse du pourquoi rab

Rgr623
incollable
incollable
3 053  

Re: panne p01 Canal + service indisponible

Bonjour @vincentrb @GEORGIO7 

 

Chez moi tout est revenu à la normale vers les minuit. Les chaînes Canal+ et le reste...

Essayer de redémarrer la box puis le décodeur.

 

Bonne journée.

 

 

 

 

vincentrb
contributeur
3 024  

Re: panne p01 Canal + service indisponible

Ca remarche ce matin a 10h50

 

Merci

Rgr623
incollable
incollable
3 013  

Re: panne p01 Canal + service indisponible

De rien @vincentrb 

Après avoir redémarré les appareils ?

vincentrb
contributeur
2 999  

Re: panne p01 Canal + service indisponible

Je l'avais déjà fait par deux fois cette nuit...

 

A suivre dans les prochains jours

Rgr623
incollable
incollable
2 984  

Re: panne p01 Canal + service indisponible

OK

 

Bon dimanche.

stef961
contributeur
2 956  

Re: panne p01 Canal + service indisponible

Pareil, depuis hier soir toujours ce code erreur pour aller sur canal+ via tv d’orange via le décodeur uhd (qui n’a pas d’affichage lol). De toute façon c’est souvent que ça arrive… je débranche le décodeur et ça refonctionne. La cette fois ci ça dure… à croire qu’orange  veut qu’on utilise leur tv et leur numérotation.

 

Avant de sortir une nouvelle interface, réglez aussi les soucis récurrents !

 

Vive les appli sur les tv connectés et tchao aux décodeurs qui buguent. Ça fait longtemps que j utilise netflix en appli et pas par tv d’orange…

cmartin035
contributeur occasionnel
2 931  

Re: panne p01 Canal + service indisponible

Bonjour,

Je ne sais pas si des responsables d'Orange ou de Canal + se connectent sur ce forum.

J'en doute ! je n'y vois pas de réponse !

En tout cas vu le nombre de problèmes le 3 juillet 2021, la moindre des choses serait de répondre.

Pour ma part je laisse 80eurosx12, soit 960 euros par an à CANAL +.

Donc le minimum serait de donner des explications et des excuses à leurs clients.

Voir un geste commercial !

Mais dans quel monde vivons nous !

Quelle considération, quel mépris pour les clients !

 

Sergio948
contributeur occasionnel
1 253  

Re: panne p01 Canal + service indisponible

Je ne reçois plus la  tv orange et canal + avec le décodeur orange , j'ai éteint le décodeur, débranché et rallumé sans succés

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