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Bonjour

La carte d'acces à la TV d'orange est-elle obligatoire car je ne l'ai pas reçu avec mon colis

Cordialement

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bonjour @speedy_gil

la carte arrive après par courrier,tu devrais la recevoir rapidement,si ce n'est pas le cas la réclamer au 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe

bonne journée

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merci, mais cela fait plus d'un mois que j'ai reçu la box tv (je viens juste d'emmenager et je viens donc de tout brancher)

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Bonjour @speedy_gil,

Dans ce cas il faut contacter le 3900 pour qu'ils renvoient une carte d'accès par courrier comme indiqué par @melet39

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Bonjour @speedy_gil ,

Si vous le souhaitez , je peux regarder le dossier concernant la carte TV. Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.

Cordialement.