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aujourd'hui la télé d'orange ne fonctionne pas , la télécommande ne répond pas , impossible de mettre le son . Quelqu'un a-t-il le même problème , Je pense qu'il s'agit peut-être d'un problème technique général ...

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bonsoir ludivine2704

certainement une réinitialisation :

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-pl...

ou si ce n'est que la télécommande

http://assistance.orange.fr/depanner-la-telecommande-du-decodeur-livebox-play-6347.php

tiens nous au courant

bonne soirée

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Non classique du décodeur orange éteint et rallume completement l'appareil (interupteur et pourquoi le débranché aussi ca aide) en général au redemarage tout reviens.

La dernière fois que j'ai eu cela ma telecommande n'avait plus de pile j'ai eu le message au redemarrage puis tout est revenu dans l'ordre.

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@melet39 a écrit :

bonsoir ludivine2704

certainement une réinitialisation :

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-pl...

ou si ce n'est que la télécommande

http://assistance.orange.fr/depanner-la-telecommande-du-decodeur-livebox-play-6347.php

tiens nous au courant

bonne soirée

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lisez ce que jais marquer avant de repondre nimporte quoi

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Moi je n'ai pas de télé ce soir. j'ai réiniatilisé 4 fois le decodeur au moins.. j'ai le replay mais je n'ai pas acces aux xhaines.. tres bizarre..

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Bonjour,

Idem pour moi, j'ai le REPLAY le VOD mais pas les chaines !!!

Robert.

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après message Orange, "init" , indication de chaine , pas de réception de programme

la réception est max

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Bonjour direct6,

Votre souci de réception TV Orange est-il toujours d'actualité? Je reste à votre disposition.

Cordialement,

Philippe

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Bonsoir,

je je profite de ce post pour signaler que j'ai le même soucis : pas d'accès aux chaînes orange (ni canalsat). "Nous sommes désolés mais la chaîne demandée n'est pas accessible".

j'ai redémarré le boîtier plusieurs fois (bouton interrupteur), mais cela ne change rien.

j'ai réinitialisé le boîtier télé, toujours inchangé.

en revanche, l'accès aux vidéos à la demande fonctionne, et les menus (Orange / CanalSat) s'affichent correctement.

si quelqu'un a une solution....

merci par avance.

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idem pas de tele ou toujours avec des difficultes depuis qu'ils ont modifié la présentation.

Remettez vous en cause Orange !!