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Bonsoir à tous , depuis quelques jours nous n'avons plus de troisième chaine orange ? systématiquement basculé sur la TNT ? Avez vous eu le cas ? Merci à tous .Calot 

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Bonjour @calot 

" troisième chaine orange "  celle correspondant à la touche 3 ?

" systématiquement basculé sur la TNT "

La 3 fait partie des chaines TNT ..............

Expliquez vous.

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Bonsoir JYJO 29,  oui bien sur que la 3 est sur la TNT , mais uniquement sur le rateau , pas sur la télé d'orange ? c'est à dire que la télé est sur internet . Voilà donc mon probléme , je pense que cela peut venir du décodeur ? En tout cas merci de votre aide . Bonne soirée     Calot 

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@calot 

C'est plus compréhensible!

La solution :

Réinitialisez le décodeur.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra...

Lorsque celui ci vous demandera de faire une recherche des chaines TNT :  zappez !

Toutes les chaines passeront par la box

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Bonjour @calot,

👉 Est-ce que la proposition de @jyjo29 vous a permis de retrouver cette chaîne ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

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Bonjour @calot,

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves

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Bonsoir 

Désolé de ma réponse tardive , je n'ai pas eu le temps de me pencher sur le probléme ,

mais quand j'aurais résolu le problème je vous le ferez savoir , merci à tous .

Amicalement Calot

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Bonjour @calot 🙂

C'est noté pour nous, n'hésitez pas à nous faire un retour, nous sommes à votre écoute.

Très bonne journée 🌞

Sarah

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Bonjour sarah 

Alors que je faisais des essais sur le décodeur , orange me signale un problème qui sera résolu le 14 décembre ? 

Alors attendons ? merci à vous et joyeux noel à toute la communauté d'orange . CALOT 

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@calot 

Je vous remercie de votre retour.

Je vous souhaite également de bonnes fêtes.

Frédéric