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Bonjour

>Je viens  d accepter  la proposition d orange de passer du satellite à l adsl

J ai recu la carte  il y a quelque jours

impossible de  l initialiser le code s21 s affche malgre plusieurs essai et nettoyage de la carte

faut il attendre un certain temps apres reception de la carte ?

je troubve inadmissible au vu des tarifs d oronage que l on ne puisse pas acceder à iun conseiller technique et que l on doivent se balader de site en site sans reponse

je sens que je vais passer chef free comme mes enfants

marre d orange et de leur matos qui marche pas !

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bonjour @Gouhpil59

il faut attendre le sms te disant que tes services sont activés

cdt

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Bonjour,

je profite du sujet, j'ai fait la même chose, de satellite vers ADSL, même si hier soir, à un moment donné, j'ai eu un message me demandant d'insérer la nouvelle carte, j'avais une erreur S21. J'ai reçu ce matin un sms, m'indiquant les opérations à réaliser, ce que je viens de faire. J'ai retrouvé l'accès aux chaines, sauf à canal + ... J'ai vu qu'il fallait aller sur la chaine 888 et attendre 15', c'est en-cours, est-ce la solution (ou canal 16 ) ? ou ...

Cordialement

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bonsoir @sherlock8

voir ici,sinon il faut appeler canal et leurs donner le nouveau numéro de carte

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

cdt

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Merci pour l'information, en effet, il faut appeler canal+ pour leur donner les numéros de la nouvelle carte.

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re @sherlock8

merci du retour

bonne soirée