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bonjour

je viens de recevoir mon décodeur TV orange. j'essaie de l'installer, je pense avoir tout brancher. je l'allume, au lieu de l'heure s'affiche : 00:     et sur la Tv j'ai le message suivant : mise à jour du décodeur en cours, ne pas toucher à la télécommande. que dois-je faire?

merci

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Bonjour emiliiefredo,

laissez la mise à jour se dérouler normalement.
Le décodeur peut se couper, et redémarrer seul.

Suivez les prescriptions éventuellement affichées à l'écran du TV.

La mise à jour peut- être relativement longue

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Bonsoir,

Je voulais savoir comment tu avais fais pour regler ton probleme car mon decodeur fait la meme chose depuis que je l ai installée hier...mise a jour sur mise a jour....je sais que cela peut prendre du tempd mais depuis hier quand meme ! Je te remercie d avance pour ta reponse. Bonne soiree

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@Virginie973,

Votre soucis est-il toujours d'actualité ? Avez-vous suivi les conseils de Lagen ?

Avez-vous une erreur d'indiquée ?

Je vous propose mon aide si vous le souhaitez. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).

Bonne journée.

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@Virginie973,

N'ayant pas eu de retour de votre part sur ma demande de proposition d'aide, je pars du principe que le problème a été résolu d'une autre façon. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur ce fil si vous rencontrez toujours un souci.

Bonne journée,