Bonsoir,
Le 9 octobre on m'a installé la fibre open play 30go, en wifi, livebox 4 , décodeur TV.4. raccordé en HDMI.3
decodeur et tv.
j'étais satisfait du travail effectué.
Mais dès le 1 er jour j'ai des problèmes de son télé. le matin j'allume , je recois une belle image,
mais pas de son.
j'éteind la télé , rallume le son revient , mais par moment non, rien que l'image.
j'ai contacté le 3900 , un technicien très sympa m'a gardé lontemps au téléphone, m'a expliqué beaucoup
de choses , j'ai fait totalement ses dires.il m'a dit que l'installation est bien faite.
Et là je suis content , le son revient , lé télé était allumée avant mon appel.
Mais quelques heures après le même problème reapparait.
je reçois l'image nette , belle et pas le son sur toutes les chaines. j'ai vérifiié tous les branchements,décodeur , télé , livebox.
auriez vous des idées ?
merci d'avance.
chtim 62
