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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

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Moncha2017
contributeur occasionnel
559  

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je suis en HTLM 3 et depuis une semaine on me dit que j'ai un problème avec le décodeur. Quand cela pouvait arriver, habitant près de Bayonne (à ****** *****), je prenais le décodeur pour aller à Bayonne vérifier. Chose faite, je rebranchais et tout marchait bien. Mais je ne peux plus le faire étant handicapée et en fauteuils roulant. De plus, plus de famille. Et Numéricâble a déménagé. Comment trouver un technicien pour me remettre l'appareil en marche ? S'il vous plait donnez moi une adresse, un conseil, enfin quelque chose. Si j'avais pris le câble c'était pour avoir les chaines qui m'intéressaient. Car handicapée je ne peux plus sortir ! Je suis Mme M****** C********, ** avenue ********* à ****** *****. Merci de faire le nécessaire !

 

[EDIT @Moncha2017 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]            

3 RÉPONSES 3
Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
511  

Re : plus d'image écran noir

Bonsoir @Moncha2017 


Je constate que la TV d'Orange n'est pas active dans votre Offre.


Si vous le souhaitez, Orange peut vous proposer la TV via votre Internet ainsi qu'une prestation d'installation.


Bonne soirée
Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Moncha2017
contributeur occasionnel
489  

Re: plus d'image écran noir

/10 merci dz votre réponse, mais j'ai téléphoné à Numéricâble et on m'envoie lundi un technicien pour remettre les choses en place.
melet39
Orange Star
Orange Star
474  

Re: plus d'image écran noir

bonjour @Moncha2017 

 

tiens nous au courant de la suite que tu donneras

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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