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Bonjour.

Pour faire simple, depuis 3 jours je n'ai plus accès à la TV orange (ADSL)

Malgré les efforts et le temps passé je ne peux toujours rien recevoir. 

- Quelque soit la chaîne, le message suivant s'affiche :"Nous sommes désolés mais la chaîne demandé n'est pas accessible".

- J’ai accès aux mosaïques mais il n’y a que les logos des chaines (écran noir derrière)

- le décodeur et la Livebox ont été réinitialisés

Merci de nous venir en aide très rapidement 

Bruno **********

• EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

Bonjour ,il faut éteindre la box "interrupteur a l arriere" et recommencer les recherches de chaine, plusieurs fois si il le faut, une seule réinitialisation ne suffit pas parfois (grrrr orange ),c'est un fait recurrent chez moi ,c'est arrivé encore hier soir ,je commence a en avoir ras le bol .