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Depuis quelques jours, je rencontre plusieurs soucis avec ma livebox play :

- plus accés à mes applications (deezer en particulier), une recherche se fait, mais rien ne se passe, quand un message d'erreur n'apparait pas

- internet coupe fréquement

- le menu tv s'affiche noir, et je n'ai accés qu'aux chaines

- canalplay s'interrompt et pendant quelques bonnes vingtaines de minutes je ne peux plus y retourner

plus une question : est ce normal que je ne puisse pas regarder une autre chaine pendant un enregistrement?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses

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Bonjour,

Voir assistance:

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-pl...

Si vous n'avez pas la fibre, c'est normal, voir les conditions d'enregistrement:

http://assistance.orange.fr/enregistrer-un-programme-avec-le-decodeur-livebox-play-5422.php

Rubrique: enregistrer un programme et en regarder un autre

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 Bonjour cajege,

Avez-vous effectué les manipulations conseillées par cledefa ? Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?

Je reste à votre disposition.