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[#1]

Bonjour.

livebox 5 décodeur tv UHD

ma clé USB formatée en fat ou ntfs( j'ai testé les deux) ,connectée sur le coté gauche du décodeur,est bien lue par l'application,média center, du décodeur.

je peux écouter les musiques en continu, mais par contre, aucune pochette n'apparait.

pourtant les tags sont bien configurés, et les pochettes sont en jpeg,  et cette clé fonctionne parfaitement sur plein d'autres supports,pc, auto-radio, tablettes,ect.

QUESTION: pourquoi les pochettes n'apparaissent pas sur ce système décodeur orange?

MERCI.

[#2]

Bonjour @basilic,

👉 Est-ce que cet affichage a déjà fonctionné avec cette clé USB ?

Si oui, depuis quand les pochettes ne s'affichent plus ?

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite également à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#3]

Bonjour kévin_L

c'est la première fois que j'utilise ce système pour lire mes mp3, par contre comme mentionné dans le premier post cette clé fonctionne parfaitement partout,sauf avec le système orange.

je recherche donc une personne qui peut m'indiquer si ce système lit les pochettes avec une clé usb insérée dans le décodeur.

il est fort possible que cette appli "média center" ne prenne pas en compte cette opération.

merci de me communiquer vos essais.

[#4]

@basilic,

👉 Pouvez-vous me faire parvenir une photo de votre écran lorsque vous écoutez une musique ainsi que vos coordonnées en message privé ?

J'attends votre retour.

Kévin

[#5]

ecran tv avec lecture mp3 pas d'affichage pochette

ecran pc avec lecture mp3 même fichier affichage pochette

pour le moment, mes coordonnées n'apporterons rien a ce non affichage.

[#6]

@basilic,

Je vous remercie.

Afin d'investiguer sur la situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

J'attends votre retour.

Kévin

[#7]

Kevin, merci pour vos interventions, mais il n'y a rien a investiguer, il y a juste a me dire si ce média center est capable d'afficher les pochettes mp3, ou pas.

pour cela il faut que quelqu'un ait déja essayé, et si résultat positif, m'expliquer la configuration des tags de la clé.

[#8]

@basilic,

Nous avons besoin de vos coordonnées afin de solliciter nos équipes dédiées.
Nous restons à votre disposition.
Bonne fin de journée à vous.

Anaïs

[#9]

Bonjour @basilic 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute.
Je vous souhaite un bon weekend.

Mely

[#10]

Bonjour.

je ne comprend pas pourquoi,il me faudrait fournir mes coordonnées,pour une simple question,a savoir:

le mediacenter du décodeur peut 'il lire les pochettes des mp3 ?

si dans votre communauté,aucun webconseiller ne peut y répondre, j'émet certains doutes.

en tout cas merci pour le dérangement. et bon weekend  également.