Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

problème Différé

cupinho
contributeur occasionnel
2 555  

problème Différé

j'ai un souci avec la fonction differe

 

cela fait 2 fois que la fonction differe se remet en direct sans toucher à la telecomande

 

comment se fait il??

 

9 RÉPONSES 9
lagen
super star
super star
2 528  

Re : problème Différé

Bonjour cupinho,

Vous avez peut-être dépassé les 60 ou 90 mn de décalage entre le direct et la visualisation..

Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 444  

Re : problème Différé

Bonjour cupinho,


Est-ce que votre problème persiste ? 


Merci de me tenir informée sur ce fil.


Cordialement.

Claudine

Fodger
contributeur
2 378  

Re : problème Différé

Bonjour,

 

Je suis exactement dans le même cas !

 

Il arrive sans arrêt que le différé tout à coup voit le son coupé puis se bloque, et force à repasser au direct !

 

Alors même qu'on a pas du tout atteint la limite, hier encore ça m'est arrivé au bout de seulement huit minutes !

 

Innadmissible quand on voit le prix de l'abonnement !

 

Merci de fournir une solution.

blues53
contributeur
2 358  

Re : problème Différé

Bonsoir, Mon différé est passé de 90 mn à 60 mn depuis que je suis passé à la fibre????

Fodger2
contributeur
2 314  

Re : problème Différé

Evidemment pas de réponse à ce sujet XD.

blues53
contributeur
2 276  

Re : problème Différé

Salut à tous !

Personne ne peut m'aider ?

Lupita
contributeur occasionnel
1 990  

Re : problème Différé

Bonjour,

Le controle du direct ne fonctionne plus depuis que je suis passée à la fibre.

J'avais auparavant 90 minutes de différé qui sont réduites à je ne sais combien, pas plus de 60 minutes je pense, mais comme il ne fonctionne pas je ne sais pas de combien de temps le différé fonctionne.

J'appuie sur pause, et après quelques minutes de visionnage en différé, l'image se fige, impossible de continuer à regarder en différé et je suis obligée de revenir au direct. C'est insupportable de perdre ainsi le film ou l'émission que l'on souhaitait regarder, surtout compte tenu du prix que l'on paye pour ce service!!!

Merci à orange de trouver une solution pérène pour tout le monde. Je n'avais aucun problème avant, c'est que cela vient du matériel. Il semble également y avoir beaucoup de gens concernés par ce problème et pourtant Orange ne fait rien. C'est inadmissible!!!!

Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 904  

Re : problème Différé

@Lupita


Bonjour, 


Vous pouvez effectuer une réinitialisation de votre décodeur TV


Merci de me tenir informée


Cordialement

Claudine

gg56700
contributeur
1 518  

Re : problème Différé

Bonjour,

 

Il m'arrive de ne plus avoir de son ou d'image, je change de chaine et je retrouve le son et l'image.

 

Il arrive sans arrêt que le différé tout à coup voit le son coupé puis se bloque, et force à repasser au direct !

 

Alors même qu'on a pas du tout atteint la limite.

 

C'est la troisième fois que je change de décodeur, je vais devoir chercher une autre solution.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755287 membres inscrits 🧡

2629 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne