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bonsoir a tous.

Je pense avoir un problème avec mon décodeur tv.

Régulièrement quand je regarde la télé l'image se coupe un écran noir apparé avec écris dessus,

veuillez inssérer votre carte d'abonné. je retire la carte ,la remet et tout reviens a la normale.

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bonsoir @cat81

appel au service client pour envoi postal d'une carte ou retrait en boutique

ou attends le passage d'un webconseiller à partir de demain

bonne soirée

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J e me doutais que c'était un probléme comme ça !

Je te remerci d'avoir pris le temps de me lire et te souhaite une bonne soirée;

Merci

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Bonjour @cat81 

Je vous propose mon aide pour votre message d'erreur sur le décodeur d'Orange . Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support et numéro de carte TV).

Bonne journée.

Yann_B

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Bonjour @cat81 

Rencontrez-vous toujours des difficultés avec votre décodeur?

Bonne journée

Yann_B