Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

problème de télécommande

sophie1712
contributeur
1 141  

problème de télécommande

Bonjour

Apres changement des piles de ma télécommande ,celle ci ne fonctionne toujours pas

J'ai bien l'application sur mon téléphone mais actuellement ayant du monde chez moi ils ne peuvent pas regarder la télé si je ne suis pas là

10 RÉPONSES 10
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 139  

Re: problème de télécommande

Bonjour @sophie1712 

 

quel décodeur possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sophie1712
contributeur
1 131  

Re: problème de télécommande

décodeur TV4 ADSL

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 127  

Re: problème de télécommande

re @sophie1712 

 

au cas ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sophie1712
contributeur
1 111  

Re: problème de télécommande

merci pour votre aide ,mais déja fais cela plusieurs fois sa fonctionne quelques minutes et apres rebelotte plus rien

J'ai l'impression que la télécommande se re déconnecte du décodeur

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 087  

Re: problème de télécommande

re @sophie1712 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
1 045  

Re: problème de télécommande

Bonjour @sophie1712,

Je suis ravi de prendre en charge votre demande.

Je vous remercie @melet39 pour les réponse apportées, @sophie1712  avez-vous résolu le dysfonctionnement ?

Si tel n'est pas le cas, je peux vous apporter mon aide pour votre télécommande, pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

oceanelibera83
contributeur
990  

Re: problème de télécommande

Ma telecommande ne marche pas non plus. Ca me dit qu il faut changer les piles et ca fait 3 fois en 1 se.aine que je les change

melet39
#TopMembre
#TopMembre
981  

Re: problème de télécommande

@oceanelibera83 

 

quel décodeur possèdes tu ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
oceanelibera83
contributeur
959  

Re: problème de télécommande

Bonjour. Moi le robot orange m a demandé de reappairer ma telecommande en appuyant dans le coin arriere du decodeur sur le bouton orange et suivre les instructions. Cela a marché. Ca faisait 4 fois qu on me demandait de changer les piles en une semaine et cela ne fonctionnait pas. J ai réappairé et ca fonctionnr

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753019 membres inscrits 🧡

2150 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne