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impossible de changer les chaines avec la télécommande de la clé tv orange

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@chuchu85 

voir ici et au besoin clic sur la vignette contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

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Bonjour @chuchu85 

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 et retrouvé l'usage de la clé TV d'Orange ?

Nous sommes à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Corinne

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bonsoir @chuchu85 

pour le webconseiller,ton problème est il résolu ?

bonne soirée

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Impossible de changer les chaînes pourtant piles changées 

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Bonjour @Pascale641,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Niko