Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

probleme connexion television

vlad31
contributeur
959  

probleme connexion television

Bonjour,

Depuis hier soir mon decodeur tele affiche démarrage, impossible d'avoir la télévision malgrés plusieurs redemarrage de la box et du décodeur.

Je sais plus quoi faire, merci pour votre aide

2 RÉPONSES 2
Stavehord2
super fan
super fan
950  

Re : probleme connexion television

Bonjour @vlad31,

 

Vous devez appeler le service client au 3900 (service gratuit + prix d'un appel normal) pour un échange gratuit dans une Boutique Orange. Le conseiller vous donnera un code d'échange qui apparaitra dans votre espace client > dossiers dépannage.

 

Bonne journée.

_________________________________________________
Livebox 4 (Play Fibre [200/100]Mb/s) avec SFP.
Pensez à cliquer sur "accepter comme solution" si la solution a réglé votre probleme.
FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
923  

Re : probleme connexion television

Bonjour @vlad31 


Avez-vous trouvé une solution au dysfonctionnement que vous rencontrez ? 


Je reste à votre disposition. 

Fabien.

signature.jpg

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 808886 membres inscrits 🧡

2235 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne