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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

probleme de connexion serveur

Mamilaine3126
contributeur
715  

probleme de connexion serveur

Bjr j ai change ma livebox hier et mis un decodeur de chez orange je n arrive pas probleme de connexion serveur je ne fait que ça d eteindre les deux et redemarrer il me marque a chaque fois code erreur: S05-03 comment faire ? J ai appele un conseillier hier soir et il devait me rappeler aujourd hui a 13h j attends toujours 

 

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
701  

Re: probleme de connexion serveur

bonjour @Mamilaine3126 

 

quel décodeur possède tu ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mamilaine3126
contributeur
617  

Re: probleme de connexion serveur

Decodeur UHD merçi de m aider je suis trop dans la panique pas de tele depuis deux jours 

 

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
609  

Re: probleme de connexion serveur

@Mamilaine3126 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
587  

Re: probleme de connexion serveur

salut @Mamilaine3126 

 

@melet39 

 

cette remarque me surprends :

 


[...]

Bjr j ai change ma livebox hier et mis un decodeur de chez orange [...]


 

juste pour être bien sur, tu viens de souscrire à une offre et orange t'a changé la box et fourni le décodeur ?

 

si c'est un décodeur 4 ou le nouvel UHD, c'est normal, il faut le temps d'activer l'a carte virtuelle en plateforme de service

 

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