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bonjour

malgré toutes les manipulations préconises,je n arrive plus a changer de chaines ou a régler la tonalité avec ma télécommande (noire). Avant cette panne totale quand je changeais de chaine, le numéro de la chaine demandée s'affichait bien sur le televiseur mais je devais attendre un moment pour avoir la nouvelle chaine et le message suivant s'affichait source TNT non disponible bascule sur hd.

Alors panne sur décodeur tv4 et sur télécommande?

merci de vos conseils

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bonjour @polo88 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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bonjour

j ai contacte orange qui me fera parvenir demain dans un relais a proximité de mon domicile un décodeur et une télécommande.

Merci pour vos conseils

cordialement

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re @polo88 

merci du retour,tiens nous au courant après réception

bon week-end