TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

probleme replay

helper
485  

Re: probleme replay

bjr qu as tu fait comme manoeuvre ? merci

#TopMembre
470  

Re: probleme replay

bonjour @AGUILERA 

 

on va poser la question à @Neptune5 

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
456  

Re: probleme replay

Bonsoir,

J'ai cliqué sur le lien donné par melet39 puis je me suis fait appelé par le service client qui à réinitialisé à distance mon décodeur!!!

Cela a demandé une demi-heure avec une personne très sympa ensuite j'ai visionné un replay de la .3 et sans retour en arrière en fin de téléfilm. Dans l'après-midi la personne m'a rappelé pour savoir si tout allait bien. Et voilà!!!!

Bonne soirée.

#TopMembre
445  

Re: probleme replay

bonsoir @Neptune5 

 

merci de ton retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
helper
379  

Re: probleme replay

bjr  j ai constate que le probleme de retour en arriere a la fin ne se fait que sur orange si je vait sur le replay de canal plus c est normal bizarre non ? 

contributeur occasionnel
373  

Re: probleme replay

Bjr, Depuis la réinitialisation à distance tout va bien!!! Avez vous essayer?

helper
348  

Re: probleme replay

non pas encore pas trop envie d appeler le sav et passez du temps au tel .

#TopMembre
343  

Re: probleme replay

salut @AGUILERA 

 

@melet39  t'avais proposé de faire une réinitialisation, l'avais tu fait ou pas, parce que tu ne nous as pas répondu sur le sujet

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
contributeur occasionnel
237  

Re: probleme replay

J'ai le même problème et n'arrive pas à le résoudre. J'ai l'impression que c'est depuis que j'ai la fibre...

Webconseiller
211  

Re: probleme replay

Bonjour @Chanflor,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas


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