TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonsoir à tous ,

J 'aurais voulu savoir si un internaute d 'Orange avait rencontré un problème sur Fr3 ce soir lors du western :

arrêt du son et pixels sur images assez souvent

pas de soucis sur d 'autres chaines que j 'ai mis

merci de me tenir informé

bonne fin de soirée à tous

[#2]

Bonjour @Anglade,

Afin de vous apporter mon aide pour le dysfonctionnement rencontré sur France 3, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle

[#3]

@Anglade,

Je vous remercie pour les renseignements transmis en privé.
Suite aux manipulations effectuées avec la conseillère du 3900, avez-vous eu le temps de tester la chaîne 3 ? Si oui, avez-vous rencontré à nouveau de la pixellisation et des dysfonctionnements de son ?

Myrielle

[#4]

Re bonjour Myrielle

merci pour votre réponse rapide.

Je suis obligé de m’absenter ces quelques jours et rentre jeudi ( jour ou la conseillère doit me rappeler)

je vous tiendrais au courant et vais bien mettre cette chaîne en continu d’ici là.

Cordialement.

[#5]

@Anglade,

Parfait 👍

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un excellent week-end. 
Myrielle

[#6]

Bonsoir Myrielle ,

Après plusieurs manipulations et notamment une réinitialisation de mon décodeur tv cela fonctionne correctement.

J 'ai mis souvent FR3 où le problème est survenu et tout est bien  et j 'espère que cela va continuer.

En vous remerciant de votre réactivité et de votre aide  je vous souhaite une très bonne soirée.

Cordialement.

[#7]

Bonsoir @Anglade, 

Merci de nous avoir tenus informés. 

C'est une excellente nouvelle ! 

Je suis ravie d'apprendre que tout est désormais fonctionnel.

Je vous souhaite également une excellente soirée et une bonne fin d'année.

Loane