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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

problemes décodeurs récurents

yoann44390
contributeur
298  

problemes décodeurs récurents

depuis près de 2 ans j'ai des problemes récurants avec mon décodeur tv

      lenteur de réactivité aux changements de chaines et acces vod

      affichage de message d'erreur des programmes d'enregistrement

      messages de non droits d'accès à des chaines (gratuites)

le dernier soucis a été résolu l'été dernier apres un changement de materiel ( 4 pour etre précis)

le second après un denier changement de décodeur la semaine derniere

mais les lenteurs sont toujours la, parfois jusqu'a 20 secondes pour un changement de chaine

 

on me propose 2 solutions: continuer à changer régulierement mon décodeur

                                         passer au nouveau décodeur avec changement d'offre et frais de mises en services

 

que me conseillez vous ?

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
292  

Re : problemes décodeurs récurents

pas bonjour non plus @yoann44390

 

Tu sembles déjà avoir le dernier décodeur puisque tu dis :


@yoann44390 a écrit :
[...]

le dernier soucis a été résolu l'été dernier apres un changement de materiel ( 4 pour etre précis)

[...]

à moins que ce ne soit le décodeur Play

 

Maintenant, avant de se lancer dans un n-ième remplacement voir une changement complet d'offre, il serait intéressant que tu nous en dises un peu plus sur ton installation :

- quel modèle de box et de décodeur as tu exactement?
- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe)
- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements)
- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct ou via des plugs?
- HD activée sur l'ADSL (pas sur la TNT) ou pas

Partant de là, on verra ce que l'on peut faire

 

PS : déplacé dans la partie TV

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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