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bonjour,

Client chez Orange depuis peu de temps, je suis désagréablement surpris de devoir à chaque fois que j'allume ma tv, éteindre mon décodeur (via l'interrupteur situé à l'arrière) pour qu'il se réinitialise sinon je n'ai pas la réception de la TV. cela occasionne une perte de temps importante et c'est très pénible.

Si toutefois vous avez une solution à me donner elle sera la bienvenue. Merci

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@bripa26 bjr

Passez en boutique changer votre décodeur.

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Bonjour,

@bripa26

En fait éteindre et rallumer le décodeur n'est pas une vraie réinitialisation.

Et je vous conseille dans faire une (vraie réinitialisation), voir:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur

Rubrique: réinitialiser votre décodeur.