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Bonjour,

J'ai pris le décodeur tv d'Orange. On m'a facturé 50 € sur ma dernière facture.

Je ne savais pas que ma télévision égtait équipée d'un décodeur TV intégré.

Je viens de rendre le décodeur à ORANGE.

Dans commbien de temps je vais recevoir le remboursement de mes 50 €?

Sinon où faut il s'adresser pour réclamer au cas où le nécessaire ne se ferait pas tout de suite?

Ps : j'ai un courrier d'Orange m'informant de la restitution.

Merci de bien vouloir me tenir au courant

 .

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Bonjour,

J'ai pris le décodeur tv d'Orange. On m'

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salut @doudoune2

attention à ne pas confondre l'adaptateur TNT intégré à ta TV et le décodeur TV orange qui te donne accès non seulement à plus de chaines, mais également au replay de ces chaines

les deux élément sont différents

et si tu décides de rendre ton décodeur, tu supprimes de fait l'accès à la web TV sur PC, tablette et smartphones

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J'ai restituer une live box 4 suite à résiliation le matériel à bien été réceptionné par Orange mais le dépôt de garantie mais toujours rembourser depuis 2 mois ?

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Bonjour
J'ai retourné le matériel fin août et je n'ai toujours pas été remboursé du dépôt de garantie ? ?? Merci pour votre réponse

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Merci pour la réponse.

Mais le décodeur intégré à la tv me suffit amplement.

Alors quelqu'un peut-il me dire ou s'adreser pour avor le remboursement des 50 €?